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Informativa sulla privacy

DOCUMENTO INFORMATIVO AI SENSI E PER GLI EFFETTI DI CUI L'ART. 13 DEL D. LGS. 196/2003
Cidiverte S.p.A. è un'azienda distributrice di videogames protagonista da anni nel panorama videoludico italiano, che serve le maggiori insegne specializzate dell'elettronica di consumo e della grande distribuzione presenti sul mercato. La società distribuisce i prodotti di alcuni tra i principali publisher mondiali di videogames tra cui spiccano etichette quali Rockstar, 2K Games, NCSoft, Nintendo ed Electronic Arts.
Gamelife è un marchio registrato di proprietà di Cidiverte S.p.A. che identifica una catena specializzata nella vendita al dettaglio di prodotti videoludici presente nei maggiori centri urbani e nei centri commerciali. Gamelife propone un ricco assortimento di titoli, assecondando le esigenze dei consumatori con videogiochi, accessori e console di tutte le piattaforme presenti sul mercato.
La catena offre ai clienti la possibilità di usufruire di servizi dedicati tra i quali iscrizione al programma fedeltà tramite la Gamelife Card, accesso alla vendita di giochi usati e al programma di noleggio videogiochi.
Nello svolgimento della propria attività Cidiverte S.p.A. effettua il trattamento dei dati personali nel rispetto delle disposizioni legislative e contrattuali vigenti, con modalità improntate ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la riservatezza dell’interessato ed i suoi diritti. Attraverso il presente documento Cidiverte S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, intende rendere rende l’informativa di cui all’art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di trattamento dei dati personali (di seguito il Codice).

1.     TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI E FINALITA' DEL TRATTAMENTO
I dati raccolti verranno trattati:
a.   per l’evasione della richiesta dell’interessato, per l’erogazione delle prestazioni richieste ovvero per l’adempimento di specifici obblighi previsti dal contratto, dalla normativa comunitaria, da leggi o da regolamenti, normative fiscali e contabili (tenuta di registri, scritture contabili, indirizzari contenenti dati anagrafici, fiscali, finanziari, commerciali e bancari);
b.   per finalità connesse all’utilizzo ed alla gestione della Gamelife Card, alla raccolta dei punti, all’accesso ai premi ed agli sconti di cui al regolamento, alla gestione delle segnalazioni, all’accesso a tutti i servizi accessori utilizzabili mediante la Carta;
c.   previo esplicito consenso: per attività di profilazione dell’interessato, ovvero per l’elaborazione di profili di consumatori, di analisi di abitudini e scelte di consumo, al fine di migliorare l’offerta commerciale e i servizi proposti, utilizzando i dati raccolti mediante la lettura delle preferenze d’acquisto;
d.   previo esplicito consenso: per l’attività di marketing diretto tramite profilazione, ovvero per l’invio tramite posta elettronica, telefono, posta o altro mezzo di comunicazione, di materiale informativo, promozionale e/o pubblicitario relativo a prodotti e servizi offerti, utilizzando i dati raccolti mediante la lettura delle Sue preferenze d’acquisto;
e.   previo esplicito consenso: per lo svolgimento di indagini e ricerche di mercato, economiche e statistiche, anche tramite interviste telefoniche o via posta elettronica, in ordine ai prodotti ed ai servizi offerti.
Per i predetti fini i dati personali verranno trattati per il periodo strettamente necessario al perseguimento dei predetti obiettivi ed anche successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative e commerciali. I dati acquisiti in occasione di specifici incarichi potranno essere mantenuti se pertinenti, non eccedenti ed indispensabili rispetto a successivi incarichi. Pertanto, ai fini del corretto trattamento dei dati, è necessario che l’interessato comunichi tempestivamente le loro eventuali variazioni.

2.   MODALITA' DEL TRATTAMENTO
Il trattamento sarà effettuato sia su supporto cartaceo che con modalità telematiche con l’ausilio dei moderni sistemi informatici e con modalità manuali, unicamente ad opera di soggetti a tal fine espressamente incaricati. Il trattamento avverrà con logiche e mediante forme di organizzazione dei dati strettamente correlate agli obblighi, ai compiti od alle finalità di cui sopra. Il Titolare del trattamento utilizza misure tecniche ed organizzative per proteggere i dati in suo possesso da manipolazioni, perdita, distruzione e contro l'accesso da parte di persone non autorizzate. Le misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in base allo sviluppo tecnologico.

3.   NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1 lettere a) e b) è necessario (di conseguenza l'eventuale rifiuto o il ritardo nel fornire questi ultimi può comportare l’impossibilità di instaurazione del rapporto contrattuale e/o la mancata o parziale esecuzione del mandato e/o la mancata prosecuzione del rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari per la sua esecuzione) mentre per le finalità di cui al punti 1 lettera c), d) ed e) è facoltativo.

4.   AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE
Il Titolare del trattamento elabora i dati sia direttamente sia avvalendosi dell’opera di altri soggetti che agiscono in veste di Responsabili interni o esterni alla struttura aziendale. Qualora fosse necessario i dati raccolti potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti o alle finalità di cui al punto 1., a soggetti pubblici o privati (corrieri, vettori o spedizionieri, assicuratori, società di revisione contabile e di certificazione, etc.) ovvero alle Autorità competenti per finalità di prevenzione, accertamento o repressione dei reati, con l’osservanza delle norme che regolano la materia. Nessun dato verrà diffuso.

5.   TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è Cidiverte S.p.A., con sede legale a Milano in Piazza Giovine Italia 3 - 20123 Milano e sede amministrativa a Gallarate (VA) in Via Campo dei Fiori n. 61. Il Responsabile del trattamento dei dati personali è il Sig. Marco Morellini. L’elenco completo dei Responsabili è disponibile presso la sede del Titolare.

6.   ESERCIZIO DEI DIRITTI
L’interessato potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice come di seguito evidenziato:

7.   DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI ED ALTRI DIRITTI
a.   L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
b.   L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: dell'origine dei dati personali; delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
c.   L'interessato ha diritto di ottenere: l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l'attestazione che le operazioni di cui ai punti precedenti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
d.   L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.

8.     ESERCIZIO DEI DIRITTI
a.     I diritti di cui all'articolo 7 sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare o al responsabile, anche per il tramite di un incaricato, alla quale è fornito idoneo riscontro senza ritardo.
b.     I diritti di cui all'articolo 7 non possono essere esercitati con richiesta al titolare o al responsabile o con ricorso ai sensi dell'articolo 145, se i trattamenti di dati personali sono effettuati:
                    I.        in base alle disposizioni del decreto-legge 3 maggio 1991, n. 143, convertito, con modificazioni, dalla legge 5 luglio 1991, n. 197, e successive modificazioni, in materia di riciclaggio;
                   II.        in base alle disposizioni del decreto-legge 31 dicembre 1991, n. 419, convertito, con modificazioni, dalla legge 18 febbraio 1992, n. 172, e successive modificazioni, in materia di sostegno alle vittime di richieste estorsive;
                  III.        da Commissioni parlamentari d'inchiesta istituite ai sensi dell'articolo 82 della Costituzione;
                  IV.        da un soggetto pubblico, diverso dagli enti pubblici economici, in base ad espressa disposizione di legge, per esclusive finalità inerenti alla politica monetaria e valutaria, al sistema dei pagamenti, al controllo degli intermediari e dei mercati creditizi e finanziari, nonché alla tutela della loro stabilità;
                   V.        ai sensi dell'articolo 24, comma 1, lettera f), limitatamente al periodo durante il quale potrebbe derivarne un pregiudizio effettivo e concreto per lo svolgimento delle investigazioni difensive o per l'esercizio del diritto in sede giudiziaria;
                  VI.        da fornitori di servizi di comunicazione elettronica accessibili al pubblico relativamente a comunicazioni telefoniche in entrata, salvo che possa derivarne un pregiudizio effettivo e concreto per lo svolgimento delle investigazioni difensive di cui alla legge 7 dicembre 2000, n. 397;
                VII.        per ragioni di giustizia, presso uffici giudiziari di ogni ordine e grado o il Consiglio superiore della magistratura o altri organi di autogoverno o il Ministero della giustizia;
              VIII.        ai sensi dell'articolo 53, fermo restando quanto previsto dalla legge 1° aprile 1981, n. 121.
c.     Il Garante, anche su segnalazione dell'interessato, nei casi di cui al comma 2, lettere a), b), d), e) ed f), provvede nei modi di cui agli articoli 157, 158 e 159 e, nei casi di cui alle lettere c), g) ed h) del medesimo comma, provvede nei modi di cui all'articolo 160.
d.     L'esercizio dei diritti di cui all'articolo 7, quando non riguarda dati di carattere oggettivo, può avere luogo salvo che concerna la rettificazione o l'integrazione di dati personali di tipo valutativo, relativi a giudizi, opinioni o ad altri apprezzamenti di tipo soggettivo, nonché l'indicazione di condotte da tenersi o di decisioni in via di assunzione da parte del titolare del trattamento.

9.     MODALITA' DI ESERCIZIO
a.     La richiesta rivolta al titolare o al responsabile può essere trasmessa anche mediante lettera raccomandata, telefax o posta elettronica all’indirizzo: privacy@cidiverte.it Il Garante può individuare altro idoneo sistema in riferimento a nuove soluzioni tecnologiche. Quando riguarda l'esercizio dei diritti di cui all'articolo 7, commi 1 e 2, la richiesta può essere formulata anche oralmente e in tal caso è annotata sinteticamente a cura dell'incaricato o del responsabile.
b.     Nell'esercizio dei diritti di cui all'articolo 7 l'interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche, enti, associazioni od organismi. L'interessato può, altresì, farsi assistere da una persona di fiducia.
c.     I diritti di cui all'articolo 7 riferiti a dati personali concernenti persone decedute possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tutela dell'interessato o per ragioni familiari meritevoli di protezione.
d.     L'identità dell'interessato è verificata sulla base di idonei elementi di valutazione, anche mediante atti o documenti disponibili o esibizione o allegazione di copia di un documento di riconoscimento. La persona che agisce per conto dell'interessato esibisce o allega copia della procura, ovvero della delega sottoscritta in presenza di un incaricato o sottoscritta e presentata unitamente a copia fotostatica non autenticata di un documento di riconoscimento dell'interessato. Se l'interessato è una persona giuridica, un ente o un'associazione, la richiesta è avanzata dalla persona fisica legittimata in base ai rispettivi statuti od ordinamenti.
e.     La richiesta di cui all'articolo 7, commi 1 e 2, è formulata liberamente e senza costrizioni e può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni.

10.   RISCONTRO ALL'INTERESSATO
a.     Per garantire l'effettivo esercizio dei diritti di cui all'articolo 7 il titolare del trattamento è tenuto ad adottare idonee misure volte, in particolare: ad agevolare l'accesso ai dati personali da parte dell'interessato, anche attraverso l'impiego di appositi programmi per elaboratore finalizzati ad un'accurata selezione dei dati che riguardano singoli interessati identificati o identificabili; a semplificare le modalità e a ridurre i tempi per il riscontro al richiedente, anche nell'ambito di uffici o servizi preposti alle relazioni con il pubblico.
b.     I dati sono estratti a cura del responsabile o degli incaricati e possono essere comunicati al richiedente anche oralmente, ovvero offerti in visione mediante strumenti elettronici, sempre che in tali casi la comprensione dei dati sia agevole, considerata anche la qualità e la quantità delle informazioni. Se vi è richiesta, si provvede alla trasposizione dei dati su supporto cartaceo o informatico, ovvero alla loro trasmissione per via telematica.
c.     Salvo che la richiesta sia riferita ad un particolare trattamento o a specifici dati personali o categorie di dati personali, il riscontro all'interessato comprende tutti i dati personali che riguardano l'interessato comunque trattati dal titolare. Se la richiesta è rivolta ad un esercente una professione sanitaria o ad un organismo sanitario si osserva la disposizione di cui all'articolo 84, comma 1.
d.     Quando l'estrazione dei dati risulta particolarmente difficoltosa il riscontro alla richiesta dell'interessato può avvenire anche attraverso l'esibizione o la consegna in copia di atti e documenti contenenti i dati personali richiesti.
e.     Il diritto di ottenere la comunicazione in forma intelligibile dei dati non riguarda dati personali relativi a terzi, salvo che la scomposizione dei dati trattati o la privazione di alcuni elementi renda incomprensibili i dati personali relativi all'interessato.
f.      La comunicazione dei dati è effettuata in forma intelligibile anche attraverso l'utilizzo di una grafia comprensibile. In caso di comunicazione di codici o sigle sono forniti, anche mediante gli incaricati, i parametri per la comprensione del relativo significato.
g.     Quando, a seguito della richiesta di cui all'articolo 7, commi 1 e 2, lettere a), b) e c) non risulta confermata l'esistenza di dati che riguardano l'interessato, può essere chiesto un contributo spese non eccedente i costi effettivamente sopportati per la ricerca effettuata nel caso specifico.
h.     Il contributo di cui al comma 7 non può comunque superare l'importo determinato dal Garante con provvedimento di carattere generale, che può individuarlo forfettariamente in relazione al caso in cui i dati sono trattati con strumenti elettronici e la risposta è fornita oralmente. Con il medesimo provvedimento il Garante può prevedere che il contributo possa essere chiesto quando i dati personali figurano su uno speciale supporto del quale è richiesta specificamente la riproduzione, oppure quando, presso uno o più titolari, si determina un notevole impiego di mezzi in relazione alla complessità o all'entità delle richieste ed è confermata l'esistenza di dati che riguardano l'interessato.
Il contributo di cui ai commi 7 e 8 è corrisposto anche mediante versamento postale o bancario, ovvero mediante carta di pagamento o di credito, ove possibile all'atto della ricezione del riscontro e comunque non oltre quindici giorni da tale riscontro.